2026年3·15“產品和服務質量誠信承諾”主題活動舉辦

在2026年3·15國際消費者權益日來臨之際，中國質量檢驗協會再次組織2000余家重質量、講誠信的優秀企業開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，充分發揮質量檢驗行業社團組織和質量專業社團機構在持續優化營商環境，激發各類經營主體活力方面的橋梁和紐帶作用，著力增強消費維權社會合力。

據悉，中國質量檢驗協會作為全國質量檢驗行業組織和質量專業社團機構，自2000年開始就持續在3·15活動中組織開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，積極發揮企業的主體作用和新聞媒體的宣傳監督作用，督促引導企業落實質量安全和維護消費者合法權益的主體責任，樹立質量標桿，弘揚質量先進，對提高消費者主體意識、依法維權能力并營造重視消費者權益保護的良好氛圍等方面發揮著積極作用。

中國質量檢驗協會黨支部書記李小波在活動中表示，消費環境既是政府監管出來的，更是市場發展出來的，一個好的消費環境背后一定有一個活躍健康的消費市場。激發消費市場活力和內在動力，優化競爭生態和營商環境，應是改善消費環境的長久之計。中國質量檢驗協會將持續組織廣大企業開展質量誠信承諾，著力激發質量提升動能，提高全社會質量意識和誠信意識，合力推進質量和消費維權社會共治，推動我國消費者權益保護事業在新時代邁上新臺階。

中檢協聯合（北京）質量檢驗研究中心主任張明表示，為了更好地發揮質量誠信承諾在優化消費環境、推動社會共治方面的作用，還需要進一步完善相關制度和機制。政府應加強法律法規建設，明確質量誠信承諾的法律責任和義務，加大對失信行為的處罰力度；行業協會應加強行業自律，制定科學合理的質量誠信標準和評價體系，引導企業誠信經營；企業應增強質量誠信意識，建立健全質量管理體系和誠信管理制度，切實履行承諾；消費者應提高維權意識和能力，積極參與監督，共同維護良好的消費環境。

在此次活動中，中國質量檢驗協會免費為企業提供質量檢驗、質量管理、產品質量申訴（投訴）、產品質量仲裁和鑒定等方面的專項咨詢服務，全力為廣大企業切實減輕負擔，推動建立政府牽頭、部門協同、企業主責、社會共治的消費環境建設體系，進一步完善消費者權益保護體制機制。

同時，中國質量檢驗協會將繼續為企業提供3·15質量誠信溯源和防偽驗證等專用標識服務。該專用標識不僅可以對產品防偽知識等識假技能進行科普，營造抵制假冒偽劣的良好社會氛圍，助力形成多方參與的假冒偽劣治理局面，同時能夠有效傳播企業資訊，暢通線上線下訴求渠道。此外，還可以協助企業提升品牌形象，切實贏得消費者對企業品牌和產品的信任，進一步增強消費者安心消費、放心消費的信心。（經濟日報記者 郭靜原）