福建推出居民用水用氣陽光計價惠民措施

10月13日，福建省居民用水用氣陽光計價惠民措施正式發布，這是福建省在供水供氣領域推出的重要民生工程，也是省市場監管局縱深推進居民水電氣計量收費問題集中整治的關鍵舉措。

記者了解到，福建水投集團推出用水“五零”措施，即辦水零費用、賬單零盲區、線下零跑動、訴求零障礙、服務零距離，五項舉措實現了從用水報裝到日常服務的全流程優化。其中，“辦水零費用”直接減免多項服務費用，體現企業讓利于民、服務為民的擔當。華潤燃氣福建大區通過“免申即享、精準直達”“全程網辦、一趟不用跑”“精準計量、智能預警”“電子賬單、一圖讀懂”“快速響應、高效處置”等用氣措施，推出智慧、安全、便捷的用氣服務。

據介紹，今年以來，福建省市場監管部門采取一系列整治措施，率先梳理出臺“居民水電氣計量收費‘十標清’‘十不得’指引”，推動全省421家水電氣企業完成自糾，累計清退多收金額約532萬元，惠及群眾超4萬戶。

民生無小事，枝葉總關情。福建省市場監管局有關負責人表示，將全面強化水電氣計量收費監管，堅決查處并曝光群眾反映強烈的水電氣計量收費違法違規問題，切實推動水電氣計量收費行為全面規范，把群眾反映強烈的“揪心事”辦成可感可及的“放心事”。